Dépannage sur place : porte, clés, batterie

Le vrai délai, c'est le trajet jusqu'à vous. Une fois sur place, la durée de l'ouverture varie selon le modèle et le type de verrouillage : certaines portières se débloquent vite, d'autres demandent plus de méthode. Ce que nous pouvons vous dire, c'est qu'une fois que nous sommes devant le véhicule, ça se règle dans la grande majorité des cas.

Nous travaillons avec un outillage adapté et des méthodes douces, pensées pour ne marquer ni la carrosserie ni les joints. Aucun professionnel sérieux ne vous garantira un résultat absolu sur tous les véhicules, mais nous travaillons proprement et nous vous prévenons d'emblée si votre modèle présente une difficulté particulière.

C'est du cas par cas. Si un double existe et reste accessible, le problème peut se régler sur place. Sans double, il faut souvent remorquer le véhicule vers un concessionnaire pour faire refaire une clé codée. Nous vous orientons honnêtement dès l'appel, selon votre situation réelle.

Nous commençons par la tester, puis nous la relançons pour que vous puissiez repartir. Nous vous donnons aussi un avis franc sur son état : si elle est en fin de vie, mieux vaut la remplacer rapidement, au garage plutôt qu'au bord de la route. Nous ne sommes pas là pour vous vendre quoi que ce soit.

Oui, les deux. Nous vous apportons de quoi rejoindre une station-service, pas un plein complet. Sur certains diesels, un réamorçage du circuit est nécessaire après être tombé à sec : nous le vérifions sur place avant de vous laisser reprendre la route.

Nous montons votre roue de secours si vous en avez une, ou nous regonflons quand le pneu le permet encore. Nous n'avons pas d'atelier de montage mobile : pour remplacer le pneu lui-même, nous vous orientons vers un centre proche où vous pourrez rouler en sécurité.